Điều Khoản & Điều Kiện gm67

Điều 1 – Phạm vi áp dụng và chấp thuận điều khoản

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa gm67 ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do gm67 cung cấp tại địa chỉ gm67.club, bao gồm nhưng không giới hạn: casino live dealer, cá cược thể thao, Esports, đá gà trực tuyến, nổ hũ, bầu cua, bi-a và các trò chơi dân gian Việt Nam.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của gm67, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của gm67. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các văn bản này, Điều khoản & Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 – Điều kiện mở tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên gm67, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của gm67 áp dụng cho tất cả thành viên.
• Thông tin cá nhân: Cung cấp họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định và tự nguyện sử dụng dịch vụ.
• Không bị đình chỉ: Tài khoản không trong tình trạng bị đình chỉ, khóa hoặc cấm bởi gm67 vì vi phạm điều khoản trước đây.

gm67 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Nếu người dùng từ chối hoặc không cung cấp tài liệu trong thời hạn quy định, gm67 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Điều 3 – Sử dụng tài khoản và bảo mật

3.1 Trách nhiệm bảo mật

Người dùng chịu trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — dù do bạn hay bên thứ ba thực hiện — đều được coi là hành động của bạn và ràng buộc pháp lý với bạn.

3.2 Thông báo khi bị xâm phạm

Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ gm67 qua địa chỉ email [email protected]. gm67 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh trước khi nhận được thông báo từ phía người dùng.

3.3 Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản gm67 là cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức.

Điều 4 – Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

4.1 Phương thức thanh toán

gm67 chấp nhận các phương thức thanh toán được liệt kê trên trang web, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Chính chủ giao dịch

Người dùng chỉ được thực hiện giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và số tiền sẽ được hoàn trả về nguồn ban đầu, trừ khi có chi phí phát sinh không thể thu hồi.

4.3 Thời gian xử lý rút tiền

Thông thường, yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi được phê duyệt. Tuy nhiên, thời gian thực tế có thể dao động tùy theo phương thức thanh toán và quy trình xác minh. gm67 không chịu trách nhiệm về thời gian chậm trễ từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.4 Chống rửa tiền

gm67 thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch bất thường hoặc đáng ngờ sẽ được điều tra. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin xác minh nguồn gốc tiền khi được yêu cầu.

Điều 5 – Khuyến mãi, thưởng và ưu đãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt của gm67 đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm từng chương trình. Tuy nhiên, một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi ưu đãi:

• Tiền thưởng chỉ được kích hoạt sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng là hành vi lạm dụng ưu đãi và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• gm67 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đang được hưởng hợp lệ.
• Tiền thưởng không thể quy đổi sang tiền mặt cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

Điều 6 – Quy tắc trò chơi và cược

Mỗi trò chơi trên gm67 — bao gồm casino live dealer, đá gà, nổ hũ, bầu cua, bi-a và cá cược thể thao — có bộ luật và quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu luật trước khi tham gia.

• Kết quả tất cả các trò chơi dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế có thể xác minh.
• Quyết định của hệ thống là cuối cùng trong mọi trường hợp, trừ khi được gm67 xác nhận có lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, gm67 bảo lưu quyền hủy bỏ và hoàn trả các cược bị ảnh hưởng.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã diễn ra sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.

Điều 7 – Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng gm67:

1. Gian lận, làm giả thông tin, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu giả mạo.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
3. Khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc các điều kiện bất thường để trục lợi bất hợp pháp ("hole carding", "advantage play" vi phạm quy tắc).
4. Hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
5. Tạo nhiều tài khoản nhằm lách điều kiện hoặc trục lợi từ khuyến mãi.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
7. Chia sẻ thông tin tài khoản hoặc thực hiện giao dịch thay cho bên thứ ba.

Khi phát hiện vi phạm, gm67 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo bằng văn bản; tạm khóa tài khoản để điều tra; hủy toàn bộ số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện; khóa vĩnh viễn tài khoản; thu hồi số tiền thắng có được từ hành vi vi phạm; và thông báo cho các cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi phạm pháp.

Điều 8 – Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

gm67 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ sẽ được thu thập, xử lý và bảo vệ theo quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

gm67 cam kết không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (a) được sự đồng ý của bạn; (b) theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; (c) cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán qua đối tác).

Điều 9 – Chơi có trách nhiệm

gm67 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định và chức năng tự loại trừ vĩnh viễn.

Người dùng được khuyến khích tìm hiểu thêm về các công cụ này tại trang Chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Không chơi vượt quá khả năng tài chính của bản thân.

Điều 10 – Giới hạn trách nhiệm của gm67

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gm67 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất về tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược theo ý chí tự nguyện của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của gm67 (thiên tai, tấn công mạng, sự cố hạ tầng bên thứ ba).
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Nội dung hoặc hành vi của bên thứ ba có liên kết với nền tảng.

Dịch vụ gm67 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng luôn hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi, tuy nhiên cam kết nỗ lực khắc phục sự cố trong thời gian nhanh nhất.

Điều 11 – Thay đổi điều khoản

gm67 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thiết phải áp dụng ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.

Điều 12 – Liên hệ và khiếu nại

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng gửi đến:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có mặt 24/7 trên nền tảng gm67.club bằng tiếng Việt
• Giờ làm việc: Thứ Hai – Chủ Nhật, 00:00 – 24:00 (GMT+7)

gm67 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ người dùng. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.